ライセンス有効期限に関する誤表示のお知らせ

Incident Report for JCV Cloudサービス

Resolved

2025年11月21日(金)よりSenseLink Cloud にて発生したライセンス有効期限に関する誤表示は、2025年12月3日(水) 22:57 に解消しました。
Posted Dec 04, 2025 - 09:39 JST

Identified

現在、SenseLink Cloud において、以下のメッセージが表示される事象を確認しております。
「ライセンスの有効期限が XX 日で切れます。ライセンスを更新してください。」
こちらは 誤った表示 であり、お客様のご利用中のテナントには 影響はございません。
正しい有効期限は、SenseLink Cloud の
[契約プラン]>[契約満了日] にてご確認いただけます。
本事象については現在対応中で、今月末を目処に修正を予定しております。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、解消まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
Posted Nov 27, 2025 - 16:45 JST
This incident affected: SenseLink Cloud (SenseLink Cloud基本機能).