ライセンス有効期限に関する誤表示のお知らせ
Incident
Report for JCV Cloudサービス
Resolved
2025年11月21日（金）よりSenseLink Cloud にて発生したライセンス有効期限に関する誤表示は、2025年12月3日（水） 22:57 に解消しました。
Identified
現在、SenseLink Cloud において、以下のメッセージが表示される事象を確認しております。
「ライセンスの有効期限が XX 日で切れます。ライセンスを更新してください。」
こちらは 誤った表示 であり、お客様のご利用中のテナントには 影響はございません。
正しい有効期限は、SenseLink Cloud の
［契約プラン］＞［契約満了日］ にてご確認いただけます。
本事象については現在対応中で、今月末を目処に修正を予定しております。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、解消まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
「ライセンスの有効期限が XX 日で切れます。ライセンスを更新してください。」
こちらは 誤った表示 であり、お客様のご利用中のテナントには 影響はございません。
正しい有効期限は、SenseLink Cloud の
［契約プラン］＞［契約満了日］ にてご確認いただけます。
本事象については現在対応中で、今月末を目処に修正を予定しております。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、解消まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
This incident affected: SenseLink Cloud (SenseLink Cloud基本機能).